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对于日前暂停的中国移动“类Skype应用”Jego暂停新用户注册一事,知情人士透露,中国移动并不会真正放弃Jego,但受国内禁止网络电话政策的限制,将使Jego关闭国内用户相互间的通话和视频功能,无论国内国际注册用户在海外时都可使用Jego,一旦Jego完成这种技术改进将重新上线。

防止出口转内销

按照中国移动国际公司的说法,Jego是中国移动国际有限公司发的一款基于互联网的国际电信产品,为海外及国际漫游客户提供更方便、更优惠、更有质量保证的国际电信服务。

中国移动国际公司的上级单位中国移动集团公司的内部人士表示,Jego在6月1日在苹果App Store和Google Play正式上线后主要的问题是出现了“出口转内销”的问题,即国内注册用户远远超过国际注册用户,因为Jego在目前阶段使用是免费的,国内很多用户用Jego来拨打国际电话,无需花费任何费用。

Jego的最大特点是无论用户身处海外何地,只需在手机上安装Jego并连接数据网络,便可以免费或优惠价格拨打世界各地的移动及固定电话。如从海外打至中国每分钟仅为0.022美元,约0.13元,比全球知名的网络电话工具Skype还要便宜。

更糟糕的问题是,很多国内用户用Jego来与其他国内用户通话,这就是网络电话了,结果是触发了政策红线,不修改该款应用时不行的。

因此,此次中国移动国际公司的公告中也称,“由于 Jego的网络是面向漫游和海外客户设计的,网络与节点均在海外,且Jego产品与系统目前尚处于试用调优阶段,中国移动国际公司将自2013年6月22日起暂时停止Jego新客户的注册,并暂时关闭中国大陆客户在中国大陆境内使用Jego与Jego之间的音视频电话功能”。

拓展海外市场的雄心与国内业务的矛盾

此次凸现中国移动欲借鉴的国际经验与国内实际情况的不符,以及中国移动海外公司与总部各部门的理念冲突。

目前,世界各大电信公司都纷纷推出自己的即时通讯和网络电话服务。去年,法国电信运营商Orange推出即时通讯和语音服务应用libon,为用户提供低价的网络电话服务。中国移动也一直想学习海外运营商的先进经验,而这方面的操盘者就是中国移动国际公司。

此次事件的始作俑者也正是中国移动国际公司。中国移动国际有限公司是中国移动的全资子公司,面向全球开展国际话音、国际移动漫游、国际互联网等国际业务。

这家子公司是中国移动两年前才设立的。不像中国联通有国际部,中国移动原来涉及国际业务的有对外投资办公室和市场部下属的国际业务处,在前两年用户普遍抱怨国际漫游昂贵之后,中国移动将其市场部国际业务处以及下属香港公司的部分职能合并,在香港成立了“中国移动国际有限公司”。

这家子公司并非承担国际并购业务,而是主要从事国际漫游业务经营。中国移动目前仍有对外投资办公室,中国移动在香港和巴基斯坦的子公司以及对外并购、拓展仍主要由对外投资办公室负责,但之前对外投资办公室下属的英国等地办事处已改归中国移动国际有限公司管理。

值得注意的是,中国移动国际有限公司设在香港,据悉,除了做强国际语音、漫游、互联网业务外,中国移动高层还认为,与内地相比,香港最重要的优势是人才,而中国移动在拓展海外业务时也要依赖香港资讯和人才的作用,如委派香港员工做海外新项目的尽职调查等等。

由此可见中国移动拓展海外市场的野心,因此,中国移动国际公司的高管都是香港人,其思维方式与中国移动集团公司总部部门可能不一致。再加上中国移动国际公司也有KPI考核,也需要赚取利润,因此,其推出Jego本来是想学习西方运营商的经验赚网络电话的钱,未想到互联网无国界,反而是国内用户注册踊跃,偏离了在海外推出该业务的初衷。

不同企业推网络电话的不同结局

此次中国移动Jego的改进实际上就是阉割版,将关闭国内用户相互间的通话和视频功能,预计这将引起国内用户的不满,但中国移动也无奈。

令中国移动苦恼的还有管制政策的不对等。目前市场上微信等OTT业务支持多人同时对话,已属于网络电话范畴,但迄今主管政府部门却并未明确表态微信等OTT业务到底是合法还是非法,只是表示支持业务创新,而当年Skype也绝对算得上非常有震撼力的创新,所以是否创新就要支持,被很多电信业人士认为值得商榷。

从目前来看,Skype网络电话和微信等OTT业务实际上是两种命运,早有业内分析,这可能是因为前者是外国企业运营,到中国冲击的是国内运营商,赚的是国内消费者的钱,而微信等OTT业务是国内企业,是否触犯国内关于网络电话的法规则可忽略不计。

而眼下,中国移动也是国内企业,但因为是国有的中央企业,在管理上则被认为应该“更受规矩”,其结局是,中国移动要想推出网络电话可能要面临处罚,以致于自己决定暂停,但民营企业似乎可以不受限制,因为少数民营企业推出这种业务被称之为“业务创新”。

来源:百家号                                                  时间:18-03-01

近日有关中国移动“类Skype应用”Jego的一则消息闹得沸沸扬扬,这则Jego暂停新用户注册的公告被提升至对中国移动有关移动互联网前途命运的大讨论,一些评论甚至称中国移动新型互联网业务“未战先败”,而实际调查显示,Jego原本只是中国移动一家设于海外的子公司的单个产品行为,并非中国移动集团公司的产品,且暂停并非是中国移动的初衷,而是因为Jego在国内已触发网络电话这一国家政策红线,因而无法在内地落地。

网络电话引发的风波

“中国移动国际有限公司”与“中国移动有限公司”仅相差两个字,但前者的一个声明引发的巨大反响已让后者陷入了巨大的尴尬。

引发事件大发酵的是“中国移动国际有限公司”,该公司近日发布声明称,即日起暂停旗下的类Skype应用Jego新用户注册,并暂时关闭中国大陆客户在中国大陆境内使用Jego与Jego之间的音视频电话功能。

Jego是中国移动海外公司自主开发的移动VoIP及即时通讯应用,6月1日在苹果App Store和Google Play正式上线。一上线即引发业内和用户高度关注。

这主要是因为Jego的最大特点就是可以让人们很便宜地使用国际电话,无论用户身处海外何地,只需在手机上安装Jego并连接数据网络,便可以免费或优惠价格拨打世界各地的移动及固定电话。如从海外打至中国每分钟仅为0.022美元,约0.13元,比全球知名的网络电话工具Skype还要便宜。

说白了,Jego就是网络电话,网络电话是指在使用了互联网协议的网络上进行语音传输,与 Skype类似。几年前网络电话一宣布推出后,引发很多用户欣喜,因为国际电话可从此非常便宜,而价格对于消费者来说一直是敏感因素。

但是,中国移动国际公司宣布暂停Jego新用户注册让业界吃惊,引发的猜测无数。有一种说法认为,这是由于中国移动的内斗造成的,因为Jego在中国移动内部引发了市场部、数据部、研究院等集体对国际公司的不满,认为不适合在国内推广。

另有说法认为,这是因为中国移动不愿革新,不愿跟进移动互联网潮流,怕新型移动互联网产品革了短信、彩信的“命”。

因而,两日来,对中国移动的嘲讽声铺天盖地,如“中国移动未战先败”、“中国移动迷失方向”等。

始作俑者为一家中国移动子公司

“这些都是未去做调查了解的主官臆断而已,”对于这些批评,一位了解内情的中国移动重要人士表示无奈。

根据该人士透露的内幕,并非中国移动不想推Jego,而是这根本不是中国移动在国内的产品,“Jego是中国移动海外公司面向海外市场的产品,他们对Jego拥有自主权,而并非中国移动集团公司”。

Jego的雏形是多年前北京移动推出的PTT(Push to Talk)业务,但最终,中国移动国际公司在原有雏形的基础上进行翻新、改进、包装,以“Jego”为名推向海外市场。

中国移动海外公司于2010年12月正式组建,负责专业化运营中国移动的国际业务。其成立初衷是“为进一步拓展中国移动的全球网络和国际业务,更好服务与中国市场相关的国际业务需求”。按照业务权限,中国移动海外公司主要针对国际电信业务。

“中国移动国际公司的高管都在香港,主要做国际电信业务,其思维方式更开放,开发的产品不一定可以在国内用”,熟悉中国移动内情的人士如此表示。

但是,让中国移动国际公司始料不及的是,这款原本在海外使用的网络电话产品Jego在国内引发的反响更大,想要使用者如潮,这偏离了其推出初衷,也对中国移动国内市场将形成很大冲击,这可能使中国移动国际公司宣布暂停的重要原因。

国内只在四个地方试点网络电话

但真正的原因并不在于此。“Jego在本质上是网络电话,而网络电话在中国是非法的,因而中国移动必须叫停”,知道此次内情的人士如此告知。

据悉,尽管是旗下海外公司面向海外用户推出的应用,但中国移动已于上周受到相关部门的警告,也就是说,并非中国移动自己想关闭Jego,而是其不关闭也不行,除非禁止在国内使用。

2005年,当时经信息产业部批准,中国电信集团公司在广东深圳和江西上饶、原中国网络通信集团公司在吉林长春和山东泰安的本地网范围内,作为试点承担电脑与电话(PC—Phone)方式的网络电话业务。

此后,原信产部和工信部再无关于网络电话的试点政策,实际上就是禁止万国电话落地中国,Skype的网络电话业务也从未在中国合法开始经营。

此次,中国移动国际公司的Jego也是一样,因此,Jego的暂停与中国移动集团公司无关,而是因为其经营的网络电话在内地无合法地位。

来源:百家号                                                           时间:18-03-01

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